Termos de uso

Olá! Que bom ter você aqui! Antes de utilizar nossos produtos e serviços, pedimos que leia com atenção estes Termos de Uso e Serviços. Eles existem para deixar clara a relação entre você e a Luvess Cosméticos.

Caso tenha dúvidas sobre qualquer parte deste documento, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: atendimento@luvess.com.br.

1. Definições

  • LUVESS: pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 35.564.374/0001-14, com sede em Rua Mauro Mazzilli, 371 - Lençóis Paulista.
  • Plataforma: sistema online de propriedade da Luvess, disponível no site oficial www.luvess.com.br, utilizado para divulgação e comercialização de nossos produtos.
  • Cliente: pessoa física ou jurídica cadastrada em nossa Plataforma que acessa e/ou utiliza os serviços oferecidos.
  • Destinatário final: pessoa física ou jurídica informada pelo Cliente como final na cadeia de recebimento dos produtos.
  • Partes: Cliente e Luvess.

2. Aceitação

O acesso e navegação em nosso site www.luvess.com.br representam a aceitação integral e irrestrita destes Termos de Uso.

Se você não estiver de acordo com alguma disposição, deverá descontinuar o uso da nossa Plataforma.

Estes Termos estão disponíveis permanentemente em nossa Loja, assim como a nossa Política de Privacidade, que pode ser consultada a qualquer momento em: www.luvess.com.br/politica-de-privacidade.

3. O que fazemos

A Luvess é uma marca de cosméticos capilares que nasceu com o propósito de levar resultados de salão para dentro da sua casa, através de produtos de alta performance, desenvolvidos com tecnologia, inovação e sensorialidade.

Nossos produtos podem ser adquiridos diretamente em nosso site: www.luvess.com.br.

4. Objeto

A Luvess, por meio deste site, disponibiliza informações sobre a marca, seus produtos e ações institucionais.

Apesar de todos os esforços para manter as informações corretas e atualizadas, não podemos garantir absoluta precisão ou responsabilidade por eventuais erros, omissões ou desatualizações. Recomendamos sempre verificar informações relevantes antes de tomar decisões baseadas nelas.

5. Elegibilidade

Ao acessar e utilizar a Plataforma, você declara ser maior de 18 anos e estar de acordo com as condições aqui estabelecidas.

6. Uso da Plataforma

  • O uso da Plataforma pode exigir cadastro e fornecimento de dados pessoais corretos e atualizados.
  • O Cliente é o único responsável pelas informações fornecidas, respondendo por eventuais dados falsos, incorretos ou incompletos.
  • Caso a Luvess identifique inconsistências no cadastro, o acesso poderá ser suspenso até que os dados sejam regularizados.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos autorais, marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos e demais conteúdos disponibilizados no site são de propriedade da Luvess.

É proibido o uso desses materiais sem autorização prévia e por escrito. O uso permitido limita-se a fins pessoais e não comerciais, desde que mantidas todas as notificações de direitos autorais.

8. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Luvess não se responsabiliza pelas práticas, conteúdos ou políticas desses sites. Recomendamos que você leia os Termos e Políticas de cada serviço que acessar.

9. Limitação de responsabilidade

  • Não garantimos que o site estará disponível de forma contínua e ininterrupta.
  • A Luvess não se responsabiliza por eventuais falhas de conexão, indisponibilidade temporária ou danos causados pelo uso inadequado do site.
  • Também não nos responsabilizamos por danos ou perdas decorrentes do uso de links externos.

10. Privacidade

O uso da nossa Plataforma implica aceitação da nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).

A versão atualizada da Política de Privacidade está disponível em: www.luvess.com.br/politica-de-privacidade.

11. Duração e encerramento

O site e seus conteúdos têm duração por prazo indeterminado, podendo ser modificados, suspensos ou encerrados a qualquer momento pela Luvess, sem aviso prévio.

12. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, para resolver eventuais conflitos.

13. Disposições finais

A Luvess poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que consulte periodicamente este documento para estar sempre atualizado.